개인정보처리방침

㈜프레시원대구(이하 “프레시원”)은 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및정보보호 등에 관한 법률” 등 관련법령과 규정을 준수하고 있습니다.

프레시원은 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

2. 개인정보의 보유기간 및 이용기간, 파기 방법

3. 개인정보의 제3자 제공

4. 개인정보 처리 위탁

5. 개인정보관리 책임자

6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법

7. 쿠키(COOKIE)에 의한 개인정보 수집

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

9. 개인정보보호를 위한 기술적 • 관리적 대책

10. 링크 사이트

11. 게시물 관리

12. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

13. 개인정보처리방침에 정한 외의 개인정보처리

14. 정책변경에 따른 공지 의무

15. 영상정보처리기기 운영, 관리 방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 프레시원은 서면, 전화, 팩스, 전자우편, 대면 등의 방법으로 수집 및 이용목적에 따라필요한 최소한의 고객정보를 수집하고 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.

  • 구분
  • 수집 및 이용목적
  • 필수항목
  • 선택항목*
  • 계약의 체결 및 이행/재화의 거래,공급,배송
  • 재화 또는 용역 주문에 따른 청구 및 배송 등
  • 대표자 정보(성명,생년월일, 연락처), 상호명(법인명),주소,업종,전자우편주소,사업자등록번호,담당자명
  • 법인등록번호,담당자 정보(휴대폰 번호,전자우편주소), 우편번호,팩스번호
  • 신용정보 조회
  • 금융거래를 위한 개인(신용)정보 확인
  • [공통]
    대표자명, 주소,사업자등록번호,상호명(법인명), 신용조회회사로부터 수집한 신용등급
    [개인사업자]
    대표자 정보(성별,생년월일, 연락처)
    [법인사업자]
    법인등록번호
  • 보험 가입
  • 이행(상품판매대금)보증보험 가입
  • 증빙서류(계약서 사본,사업자등록증,대표자 신분증 사본/통장 사본/법인등기부등본)
  • 싱글원
  • 주문시스템 이용(주문/매입,채권 관리,세금계산서 발행 등)
  • 아이디,패스워드, 대표자명,연락처, 상호명(법인명), 주소,업종,사업자등록번호
  • 대표자 생년월일,전자우편주소,담당자 정보(성명,휴대폰 번호,전자우편주소), 우편번호,팩스번호, 법인등록번호, 신용등급
  • 상품안내
  • 상품∙서비스 소개,행사안내,시장조사 및 상품개발∙연구 등
  • 대표자 정보(성명, 생년월일,연락처), 상호명(법인명), 주소, 업종,전자우편주소, 담당자 정보(휴대폰 번호,전자우편주소)
  • 고객지원
  • 본인환인, 민원처리 및 처리결과 전달, 민원처리 개선을 위한 통계작업
  • 성명, 휴대폰 번호
  • 상호명(법인명), 주소, 전자우편주소

* 선택항목은 입력하지 않으셔도 서비스 이용에 제한이 없습니다. br*「 보험업법 시행령 」제102조에 따라 보험가입을 목적으로 고유식별정보를 수집합니다.

2) 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 간접적으로 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키

2. 개인정보의 보유기간 및 이용기간, 파기 방법

1) 보유기간 및 이용기간

고객님께서 프레시원이 제공하는 서비스를 이용하시는 동안 고객님의 개인정보는 프레시원에서 계속 보유하며 서비스의원활한 제공을 위해 이용됩니다. 단, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, 고객님께서 동의철회하셨을 경우에는 다음과 같이지체 없이 즉시 파기하며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

2) 고객님의 개인정보를 지체 없이 즉시 파기하는 경우

가. 대금 지급 정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권의 소멸시효기간이 만료된 때
나. 배송 정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

3) 개인정보 보유에 관한 예외사항

수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보존할필요성이 있는 경우에는 일정기간 동안 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보유할 수 있습니다.

가. 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우

  • 보존 사유
  • 관계 법령
  • 보유기간
  • 거래기록 및 증거서류 보관
  • 국세기본법
  • 5년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 3년
  • 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
  • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  • 3년
  • 접속에 관한 기록 보존
  • 통신비밀보호법
  • 3개월

- 기타 관련 법령에 따라 개인정보를 일정기간 동안 전부 또는 일부 보유 할 수 있습니다.

나. 개별적으로 고객님의 동의를 받은 경우
다. 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 고객님에게 고지하거나 명시하여 고객님의 동의를 받은 경우

4) 파기 방법

프레시원은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보관리책임자의 승인을 받아 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

가. 종이에 출력한 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
나. 전자적 파일로 저장한 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

3. 개인정보의 제3자 제공

프레시원은 원칙적으로 고객의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.단, 다음 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

가. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의하는 경우:

  • 이용 목적
  • 개인정보 제공항목
  • 보유 및 이용기간
  • 제공받는 자
  • 고객의 신용판단을 위한자료로 활용
  • 대표자 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호), 사업자등록번호, 법인등록번호,상호명(법인명), 사업장 주소
  • 제공된 날로부터 동의철회시 또는 제공된 목적을 달성할때까지
  • ㈜나이스디앤비, 코리아크레딧뷰로㈜
  • 보증보험 가입∙유지
  • 대표자 정보(성명,주민등록번호), 사업자등록번호
  • 정보 제공 목적 달성 시
  • SGI서울보증보험
  • 직배송 불가 상품에 대한 퀵서비스
  • 고객정보(성명, 주소, 휴대폰 번호), 주문정보
  • 정보 제공 목적 달성 시
  • 빛달퀵, ㈜엔콜종합물류

나. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우
다. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 등
라. 주문상품 배송시 업무상 배송업체에 최소한의 배송정보를 제공하거나, 서비스의 이행을 위하여 제공이 불가피한 경우

4. 개인정보 처리 위탁

프레시원은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 수탁자
  • 위탁업무 목적
  • 씨제이프레시웨이㈜
    (재위탁 : 씨제이올리브네트웍스㈜, 디아이웨어)
  • 서비스제공을 위한 시스템운영
  • Amazon Web Service Inc.
  • 데이터 보관
  • 씨제이대한통운㈜, 대경종합물류,신선물류,동주통운,도야물류
  • 상품 배송

※ 프레시원은 고객정보 처리를 위탁 받은 업체가 개인정보보호와 관련한 제반의 조치를 취하도록 합니다.

5. 개인정보관리 책임자

프레시원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

개인정보관리 책임자
• 성명 : 이성진
• 소속 : 프레시원대구경북 경영지원실
• e메일: sungjin.lee5@cj.net
• TEL. 053-280-5025
• FAX. 053-558-5302
개인정보관리 담당자
• 성 명: 정준용
• 소 속: 프레시원대구경북 경영지원팀
• e메일: jjy189352@cj.net
• TEL. 053-280-5130
• FAX.053-558-5302

6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법

프레시원은 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

1) 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요구하고자 할 경우에는 상기개인정보관리담당자에 연락 주시면, 본인 확인절차 후 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.

2) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

3) 다만, 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우는 아래와 같습니다.

가. 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
나. 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
다. 법령을 위반하는 경우 등

7. 쿠키(COOKIE)에 의한 개인정보 수집

프레시원은홈페이지에서 접속자 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 운용할수있습니다. (쿠키란, 웹사이트가 고객의 웹브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로써 고객의 PC에 저장됩니다.)

가. 쿠키 사용 목적
고객의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심분야를 파악, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한타겟(Target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용
나. 쿠키의 설치 • 운영/거부방법
고객은 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 스마트폰/웹 브라우저의 옵션설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 고객께서 쿠키설치를 거부하셨을 경우, 서비스 제공에 제한이 있습니다.
다. 기타서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집, 저장, 조합, 분석 될 수 있습니다.
- IP 주소, 방문 일시, OS(Window, MAC OS등), 서비스 이용 기록 등
라. 보유∙이용기간 및 이후 정보처리 방법
웹/앱 사이트 방문 정보 : 1년

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

프레시원은 만 14세 미만의 아동에 대한 회원가입을 제한하고 있습니다.

9. 개인정보보호를 위한 기술적 • 관리적 대책

1) 기술적 대책

프레시원은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 마련하고 있습니다.

가. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일암호화를 사용하여 중요한 데이터는 별도의보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
나. 프레시원은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은주기적으로 업데이트하며, 갑작스런 바이러스가 대거 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
라. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 서버 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책

가. 프레시원은 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 해당 인원은 다음과 같습니다.
- 고객을 직 • 간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자
- 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 접근이 불가피한 자
나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
다. 신규직원 채용 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
라. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
마. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
바. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우, 프레시원은 즉시 고객에게해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 다만, 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성으로 인해 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.

10. 링크 사이트

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11. 게시물 관리

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2) 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다.

12. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

프레시원은 만 14세 미만의 아동에 대한 회원가입을 제한하고 있습니다.

개인정보침해에 대한 신고 • 상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자의 e메일 또는 전화로 연락하여 주시기 바랍니다
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
. - 개인정보 침해신고 센터
전화 : (국번없이) 118
URL : http://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁 조정 위원회
전화 : 1833-6972
URL : https://kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과
전화 : (국번없이) 1301
URL : http://spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국
전화 : (국번없이) 182
URL : http://cyberbureau.police.go.kr

13. 개인정보처리방침에 정한 외의 개인정보처리

프레시원은 본 개인정보처리방침에 정한 외에도 정보주체로부터 별도의 동의를 얻어 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이 경우 해당 동의서의 내용이 우선하나, 동의서에서 정하지 않은 내용은 본 개인정보처리방침의 각 규정을 적용합니다.

14. 정책변경에 따른 공지 의무

본 개인정보처리방침은 2022년 5월11일 전면제정되었으며 정부의 법령 • 정책 또는 보안기술의 변경 기타 사유에 따라 내용의 추가 • 삭제 및 수정이 있을 경우에는 홈페이지의 공지사항을 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.

15. 영상정보처리기기 운영,관리 방침

프레시원은 영상정보처리기 운영,관리 방침을 통해 다음과 같이 영상정보를 처리하고 있습니다.

1) 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
프레시원은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치,운영합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방

2) 운영현황 및 처리 방법

  • 설치 대수
  • 설치 위치 및 촬영 범위
  • 80대
  • 건물의 주요 출입구, 물류창고 내부등 점포 내

3) 개인영상정보보호 책임자 및 접근권한자
프레시원은 고객의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보보호 책임자를 두고 있습니다.

  • 구분
  • 이름
  • 연락처
  • 관리책임자 및 접근권한자
  • 이성진
  • 053-280-5025

4) 영상정보의 촬영시간,보관기간,보관장소 및 처리방법

  • 촬영시간
  • 보관기간
  • 보관장소
  • 24시간
  • 촬영일로부터 90일
  • 방재실

- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공,파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리하고,보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5) 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
개인영상정보보호책임자에게 미리 연락하면 당사가 지정하는 특정 장소에서 확인이 가능합니다.

6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인,삭제를 원하는 경우 언제든지 프레시원에 요구하실 수 있습니다.단 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
프레시원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인,삭제를 요구한 경우 해당 요구를 검토하여 지체없이 필요한 조치를 취할 것이며 불가피하에 해당 요구를 거부하는 경우에는 그 사유를 통지하도록 하겠습니다.

7) 영상정보의 안정성 확보조치
프레시원은설치 목적 외 임의로 영상정보를 수집하거나 녹음 기능을 사용하지 않으며, 폐쇄네트워크 또는 방화벽 등의 보안시스템을 통하여 고객의 영상정보를 보호하고 있습니다.또한 개인영상정보보호를 위하여 해당 영상정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하고, 지속적인 교육을 시행하고 있습니다.개인영상정보의 임의적인 취급을 제한하기 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적,열람자,열람 일시 등을 기록,관리하고 있으며 영상정보의 보관장소는 보안구역으로 정하고 사전 승인된 인력 이외에는 출입을 통제하고 있습니다.

8) 영상정보처리기기 운영•관리 방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영•관리 방침은 2022년5월 11일에 제정되었으며 법령,정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가,삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 공지사항을 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보보호정책 시행일자: 2022-05-11